送信快閃!郵差送掛號信按鈴轉身秒離開 困擾 TVBS新聞網 | 郵局ATM在哪裡?
高雄出現一名快閃郵差到一處透天厝送掛號信,但才按了門鈴,沒等住戶回應就轉身快步離開,結果住戶隔著...送信快閃!...最後更新時間:2018/01/1318:36.
高雄出現一名快閃郵差到一處透天厝送掛號信,但才按了門鈴,沒等住戶回應就轉身快步離開,結果住戶隔著對講機喊了半天,還以為被人惡作劇,直到收到門上貼的招領單才發現是郵差,但這下他得自己跑一趟郵局造成困擾,不過一般送掛號信有標準SOP,必須2度按鈴或搭配呼喊聲,確認民眾真的不在家才能離開。
郵差手中拿著信件投遞,遇到掛號信,只見他伸手按了門鈴後,人竟然沒有停留就直接走到下一家,這時對講機那頭傳來「喂」,卻沒人回應。信箱上貼出招領告示,因為有郵差到這邊按了門鈴之後人卻不見了,讓民眾反應根本就收不到信。當事人王先生說一直喊沒有人理,以為是惡作劇或推銷,好像變成大家有緣才能收到信,頻頻按門鈴又沒有出聲,一度誤以為遭人惡作劇,但明明人在家卻遲遲收不到掛號信件,還得再跑一趟郵局。王先生說郵差如果忙不完能體諒,乾脆不要按門鈴,直接貼招領單讓住戶自己去拿就好,郵差有解釋過程,還特地寫道歉信。
發現自己行為造成收件人不便,郵差隔天一早就寫了道歉信給屋主,上面寫下「因為隔壁都有掛號,按了門鈴之後隔壁兩戶又馬上出來收信,才會忘了注意您有無回答,真的很抱歉。」頻頻道歉,屋主也不打算追究,只是這樣的送件流程確實有疏失。
左營郵局投遞股林股長說郵局有疏忽,一般會在按第二次門鈴,確認人不在,或者是用呼喊的方式確認不在才會離開。一般郵差送信有標準的SOP,上門按電鈴有些貼心一點的還會大喊,讓住戶知道是郵差,但如果碰到住戶沒有回應,也必須送完下一戶後再回來按第二次,確認沒人後隔天再來還是沒人才會貼招領單,這次郵差按鈴就跑還是頭一遭,還好住戶們都能體諒郵差們每天送上千封信的辛勞。
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