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為防制匿名控訴函件泛濫，影響人員士氣與團結，對於匿名檢舉之案件，除內容 ...

為防制匿名控訴函件泛濫，影響人員士氣與團結，對於匿名檢舉之案件，除內容具體或列舉事證明確者，以保密方式審慎處理外，其餘均依規定不予受理。

依據「行政院暨所屬各機關處理人民陳情案件要點」規定，人民陳情案件有下列情形之一者，受理機關得依分層負責權限規定，不予處理，但仍應予以登記，以利查考：

本信箱同時接受本局二級機關包括公共運輸及捷運工程處、停車管理處、交通事件裁決處及車輛行車事故鑑定委員會等機關業務陳情案件。

對於違規占用親子及身障停車格車輛舉發，如發現有違規占用情事，請說明違規事實、地點、日期、時間及車號，並附上佐證照片(需拍攝完整車輛正面全景包含車格格線及告示牌，照片上需標註日期、時間及地點)，避免爭議，本府交通局均依停車場法規定審認及裁罰，以維護親子與身障停車格使用者之權益。

注意事項：