常叫外送員買菸不給小費奧客第一次遭拒爆氣打負評 | 郵局ATM在哪裡?
2020年8月17日—懶人經濟當道，用外送平台點餐已成許多人的日常，要求外送員「順便」買東西、接送家人的奇葩要求時有所聞，日前有名外送員在同業社團抱怨 ...
娛樂頭條
2020.08.17 10:44 臺北時間
文｜張憶漩 攝影｜董孟航[1][2] 有些外送平台使用者習慣請外送員幫忙跑腿，卻不是每個人都願意付小費。（示意圖）懶人經濟當道，用外送平台點餐已成許多人的日常，要求外送員「順便」買東西、接送家人的奇葩要求時有所聞，日前有名外送員在同業社團抱怨，因為拒絕顧客要求而被打負評。
一名美食外送員在臉書社團分享與顧客的對話截圖， 外送員表示日前接單時，遇到顧客要求順便到超商購買菸品及飲料，外送員委婉回覆：「重賞之下必有勇夫」，暗示要額外收服務費，不過對方沒看懂，重覆言謝。
外送員只好翻個大白話：「您會額外支付嗎？」了解到顧客只願意支付商品費用後，外送員也很客氣地拒絕額外代買商品。顧客此時爆氣，連珠炮般質問「什麼意思」「其他（人）都可以」「為啥你不行」。最後顧客未取消訂單，取餐後打了負評，讓該名外送員很無奈。
被打負評的外送員在同業社團大吐苦水。（翻攝「UberEATS台灣」臉書社團）
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