長照新模式高薪穩定有保障 | 郵局ATM在哪裡?

2014年5月13日—弘道老人福利基金會-高齡化社會-長照-老人照護-...就讀台中科技大學老人服務事業管理系的陳秋妤，畢業後班上四十多個同學全數轉行，沒人從事照顧 ...

發布時間：2014-05-13

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今天星期二，是九十歲的獨居老人張勤功固定買菜的日子。十點的時間一到，熟悉的「爺爺，你好啊！」的輕快聲音，隨即在耳畔響起，聲音的主人是二十四歲的陳秋妤，她是張勤功的「照顧秘書」。

隨著高齡化社會的到來，衛福部估算，台灣到民國一○五年失能人口有七十七萬人，其中五十三萬人需要長期照顧。需要的照顧服務員多達五萬七千人，到目前為止，就業缺口還缺三萬多人。

市場需求熱烈，工作卻乏人問津。關鍵在國內照顧服務產業，過去被視為是婦女二度就業職場；另一方面，照護機構聘雇多半採取類似派遣的時薪制，每小時從一五○元到一八○元，低薪、不穩定、又缺乏保障。

提供好的服務　薪資很重要

雖然整體產業條件僵化，但隨著市場愈來愈大，有人看到新機會。弘道老人福利基金會執行長林依瑩看到老人的需要，發展出更符合現代家庭所需的服務模式—行動式照顧服務，提供時間彈性的多元化服務，從備餐、沐浴、環境清掃到健身運動、陪同就醫等。

為了吸引更多年輕人進入照顧服務產業，弘道更提高薪資。林依瑩將「照顧服務員」，改稱為「照顧秘書」，比照香港和日本，給予和社工員相同的福利待遇，每人每月領固定薪二萬九千元到三萬元，未受過專業訓練的基層「照顧助理」，則月領二萬二千元。

八年級世代的陳秋妤，就是弘道聘雇的第一批專業「照顧秘書」。「爺爺，我幫你拿件外套，」陳秋妤忙不迭幫忙拉拉鏈、拿拐杖，給已經戴好毛帽的張勤功。

左手被陳秋妤牽著，右手拉著步行器的張爺爺，慢慢步出家門。今天他要到菜市場買韭菜花、小黃瓜、洋蔥和柳丁。

動作緩慢的張勤功，邊走邊不好意思笑了起來，「臀部長疔子，才開刀拿掉沒多久。」陳秋妤去張爺爺家，總要先檢查傷口狀況，幫爺爺換好藥，再開始一天的工作。

就讀台中科技大學老人服務事業管理系的陳秋妤，畢業後班上四十多個同學全數轉行，沒人從事照顧服務業，「我從高一開...