為民服務白皮書 | 郵局ATM在哪裡?

2015年4月14日—玖、處理書信發受及送入物品流程一、書信發受之處理流程（一）發信流程：收容人寄發之書信先由場舍主管檢閱內容，再交至教區檢查，送至戒護科檢查後， ...

壹、本監主要業務 　一、戒護管理：落實勤務責任制度、加強安全檢查工作、管理人員常年教育、隨時檢討戒護管理現況及建立各項管考等業務。 　二、衛生保健：加強傳染病預防措施、疾病治療、落實尿液、愛滋病、性病篩檢、督導環境衛生等業務，俾維收容人生命安全。 　三、行政業務：隨時就行政業務不斷檢討改進、推行行政事務管理資訊化、精簡公文處理程序並貫徹分層負責等提升行政效率作為。 　四、政風業務：貫徹執行「肅貪行動方案」、積極辦理機關公務機密維護工作、落實執行機關設施安全維護、辦理機關公職人員財產申報、審核、查閱事項及各項業務執行成效檢討等業務。 　五、技能訓練：持繼辦理符合市場性需求之技能訓練職類，使收容人在出院後能有一技之長。 　六、教誨教育業務：加強收容人品德輔導、知能輔導、性行考核及文康活動等業務。 　七、調查分類業務：確實運用直接、間接調查方式及心理測驗工具研判收容人個別差異及特性，擬定個別處遇計畫，並定時複查修正原計畫之偏差，廣泛蒐集資料，建立科學化、個別化的個案資料，有利收容人處遇及管教先機。並落實收容人出院時之更生保護、安置、安養之協助工作，預防再犯維護社會安寜。 　八、為民服務工作：加強櫃台作業及服務措施、落實申請及陳情案件處理、簡化接見流程、確實執行敦親睦鄰措施。 貳、本監為民服務原則 　一、慎重處理原則：為民服務案件不論大小，同等重視，慎重處理主動積極精神，儘量為當事人設想，使其困難能得到圓滿解決。 　二、專業處理原則：嚴格要求承辦員熟悉研究有關制度、法規，務使運用圓熟，能立即回答當事人所提問題，迅速服務，使當事人能於最短時間內獲得正確、滿意之解答。 　三、雙向溝通原則：以懇切、和藹之態度，處理為民服務工作。嚴守法令規定，對當事人合法要求，儘量協助解決，對當事人不合法要求，亦予以委婉說...