民航局實習／梁晴晴 | 郵局ATM在哪裡?

2019年10月21日—還記得系上公告民航局實習機會時，我心中興奮又膽怯的複雜情緒，直到最終確定申請上了，便開始緊鑼密鼓地準備北上住宿與交通等事宜。

撰文／110級 梁晴晴

還記得系上公告民航局實習機會時，我心中興奮又膽怯的複雜情緒，直到最終確定申請上了，便開始緊鑼密鼓地準備北上住宿與交通等事宜。終於等到學期結束後，我提著行李搭上北上的客運，正式踏上一場全然未知的旅程。

當初 透過學校申請 民航局實習時，並不知道會先在民航人員訓練所（簡稱航訓所）經過為期一週的課程學習，課程涵蓋了橫向及縱向等完整資訊，從民航局組織架構與歷史沿革–包含飛航服務總台、航訓所業務介紹，到五類飛航服務–飛航情報、飛航管制、航空通訊、航空氣象及航空電子等細部業務介紹，以循序漸進且扎實的課程引導我們熟悉民航業務的組織架構。除此之外，更搭配大量的 作業單位觀摩 ，包含北部飛航服務園區、松山塔台、飛航諮詢台、立榮航空等，得以見識到課堂所學的知識是如何應用在現場作業。

身為交通本科系的學生，這一週的課程宛如尋獲大寶庫一般難得無比，由於授課講師皆具有第一線作業人員的經驗，因此能以務實且邏輯清晰的方式教授，加上課程巧妙安排授課後即前往作業單位觀摩，使得學習效果遠遠超出教室內的知識傳遞。多位曾任飛航管制員的老師皆不約而同表示：航管員必須兼具獨立作戰與團隊合作的能力，而我認為此精神同時也適用於所有航空從業人員。

在觀摩多個作業單位後，我觀察到大家都堅守在各自的崗位上，看似獨立作業，實際上卻是與其他單位隨時保持聯繫、交換資訊。一座機場之運作、一架班機之飛行，仰賴的是航管員的協調、通信台的穩定、氣象台的觀測、諮詢台的資料蒐集，以提供第一線人員執行之依據。藉此機會一睹每個作業環節的實際情形，使我對航空界的各項業務、各種專業人員明瞭許多，除了幫助我在接下來的實習過程中更快適應，也得以釐清自己對於未來職涯發展等規劃是否符合預期，而不再僅是朦朧不清的嚮往而已。

除了課堂中習得的知識以外，在這一週內也認識了來自其他校系的實習生，包含成大民航所、交大運管系、長榮航管系、實踐應外系、中科大應外系，與互不相識的同學們一起上課、慢慢建立信任並有所交流互動，...