7 | 郵局ATM在哪裡?

商品配送方式不同時，系統會自動分不同購物車結帳。Q、為什麼我查詢不到我的訂單?A：請您先登入會員後，點選右上角 ...

Q、如何使用商品搜尋?

A：您只需在首頁搜尋欄位，輸入您想要查詢的商品的關鍵字或商品編號，即可查詢到你想選購的商品。

Q、同時訂購的商品,怎麼分購物車結帳?

A：商品配送方式不同時，系統會自動分不同購物車結帳。商品配送方式不同時，系統會自動分不同購物車結帳。

Q、為什麼我查詢不到我的訂單?

A：請您先登入會員後，點選右上角"訂單查詢"專區，不需要輸入任何查詢條件，按查詢確認鍵，即可出現歷史訂單畫面，或者您也可以可以透過訂單編號做為搜尋的條件。

Q、下單後可以變更付款方式嗎?

A：非常很抱歉!因系統成立訂單後無法變更異動資料須請您取消訂單重新下定。

Q、我沒有信用卡要如何訂購？

A：付款方式有以下選擇： 1.商品頁有標示「7-11超商取貨」圖樣可選擇7-11超商取貨付款。 2.下單後選擇ibon付款則可至全省7-11—ibon機器輸入資料，再將小白單交及現金交給門市櫃台服務人員刷條碼繳款。 3.使用客樂得貨到付款。

Q、為何7-11取貨的電子地圖找不到欲指定的門市？

A：若於7-11電子地圖上無門市資料，即表示此門市目前暫無開放取貨服務，建議您可以選擇其他鄰近門市即可。 您可以至"購物需知"> "今天訂、明天取"中查詢請參考【無法提供隔日取貨服務門市一覽表】

Q、為何不是所有商品都能在7-11取貨？

A：7-11取貨的物品有材積限制，因此商品體積如果過大，則無法使用超商取貨的服務。 由商品供應商（非7-EL...