[閒聊] 打過最久的客服？(台新) | 郵局ATM在哪裡?

結果整整在線上等待了12分鐘，都是客服人員忙線中，最後放棄不打了，http://ppt.cc/M4Rr然後過1分鐘用別人電話打，沒多久就接通.

作者pokopang5566 (波兔村5566)

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標題[閒聊] 打過最久的客服？(台新)

時間Sun Jun 1 20:53:18 2014

台新的客服電話好難打啊！前幾天台新電銷人員打我手機，我沒接，後來就打到我公司，公司廣播說XXX請接台新銀行電話，我覺得這樣太擾人，就打客服要請他不要再打電話來。結果整整在線上等待了12分鐘，都是客服人員忙線中，最後放棄不打了， http://ppt.cc/M4Rr[1] 然後過1分鐘用別人電話打，沒多久就接通... 今天因為帳款有問題，有了上次經驗... 但這次也等了10分鐘都沒接，還是放棄..重新打，也很快就接通 http://ppt.cc/~XIE[2] 想問打台新客服是不是有小技巧？例如說等待超過3分鐘就代表永遠不會接通直接放棄，再重撥會不會比較快？另外有人跟我一樣，覺得台新優惠活動的e-mail都很晚寄嗎？ 5/25收到一個pchome的活動優惠e-mail通知信，結果活動日期是5/1～5/31... 而且我早知道有活動就刷台新囉！ 5/28收到studioA的活動通知，截止日也是5/31..... 3月才剛辦卡，就讓我抱怨有點多... 說個優點啦，就是我申請卡費自動扣繳還滿快的！我以為要45個工作天實際上只花了1周不到就完成！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.216.149 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1401627201.A.7BF.html[3]

推 dan32:我覺得花旗最難打怎麼按都轉接不到客服 06/01 20:54

→ zazazas:玉山ETC剛推的時候等過30分 06/01 20:55

→ pokopang5566:30分鐘！！看來我真是少見多怪了@@ 06/01 20:57

→ pokopang5566:我打玉山.國泰世華.中信.富邦的經驗都是...

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