國軍退除役官兵輔導委員會所屬榮民服務處訪視服務作業要點 | 郵局ATM在哪裡?
以下稱榮服處)訪視外住榮民、遺眷及第二類退除役官兵工作,提升服務照顧品質,特訂定本要點。二、本要點用詞定義如下:(一)外住:指非居住於本會所屬 ...
一、國軍退除役官兵輔導委員會(以下稱本會)為落實所屬榮民服務處( 以下稱榮服處)訪視外住榮民、遺眷及第二類退除役官兵工作,提升 服務照顧品質,特訂定本要點。
二、本要點用詞定義如下: (一)外住:指非居住於本會所屬榮譽國民之家(以下稱榮家)者。 (二)年長:依老人福利法規定,年滿六十五歲以上者。 (三)單身:指配偶、直系血親及二親等旁系血親均未居住於臺灣地區者 。 (四)獨居:指一人居住,且未居住於單身退員宿舍、公私立安養(護) 機構者。 (五)遺眷:指現居住於臺灣地區之亡故榮民配偶、父母、未成年子女及 已成年未婚之身心障礙子女。 (六)第二類退除役官兵:指於輔導期限內之第二類退除役官兵。 (七)訪視:指親自訪問聯繫受訪人或其家屬。 (八)通訊聯繫:指以電話、網路、通訊軟體或信函等聯繫受訪人或其家 屬。 (九)查驗:指訪視工作之查核。
三、本要點服務對象為外住榮民、遺眷及第二類退除役官兵,其分類如下 : (一)特需照顧,指單身、有眷獨居或乏人照顧之榮民或遺眷,且符合下 列情形之一者: 1、重大傷病致行動不便、身體狀況欠佳。 2、疑有精神疾病、失智、弱智或失能現象。 3、飼養動物致身體有遭受動物攻擊之虞。 4、個性孤僻不易溝通。 5、九十歲以上之榮民。 (二)較需照顧,指年長,生活能自理之單身或有眷獨居、入住老人福利 機構之榮民或遺眷。 (三)一般照顧,指前二款以外情形之榮民或遺眷。 (四)第二類退除役官兵,以輔導就學、就業為主,並輔以就醫與服務照 顧之相關輔導措施。
四、榮服處應依前點規定進行外住榮民、遺眷及第二類退除役官兵之分類 。 對於特殊個案或存有高危險因子者,應調整其分類。對已無家屬照顧 之獨居者,應視情況將其分類調整為較需照顧或特需照顧。分類及調 整,均應簽奉首長核定。 第二項所稱高危險因子,指榮民、遺眷及...
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